0 товаров
на 0
+7 (495) 787-38-38
интернет-магазин
+7 (499) 647-56-71
Обратный звонок

Крупнейший в России швейный
гипермаркет формата cash&carry

Показать разделы каталога

Обмен/Возврат

ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

В соответствии с положениями Закона о защите прав покупателей № 2300-1 от 07.02.1992г., покупатели могут в течение 14 дней с момента покупки обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар, если приобретенный товар не подошел покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации, утвержденному Постановлением Правительства от 19.01.1998 г. № 55), не подлежат возврату:

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества, не входящего в вушеуказанный Перечень, может быть произведен при условии, что:
•    данный товар не был в употреблении,
•    сохранены его товарный вид, покупательские свойства, пломбы, фабричные ярлыки,
•    имеется чек, подтверждающий приобретение данного товара.

 

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.

Вы вправе возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока службы либо, если такой срок не установлен, в разумный срок.
В случае возврата товара ненадлежащего качества денежные средства подлежат возврату покупателю в течение 10 календарных дней с момента получения письменного заявления Покупателя. Покупателю возмещается его полная стоимость.

Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара на банковскую карту или почтовым переводом - в соответствии с первоначальным способом оплаты.

В случае возврата товара, оплаченного с помощью электронных кошельков: Яндекс-Деньги, Qiwi, Webmoney, Альфа-клик и другие, указанные в разделе Оплата, денежные средства возвращаются только почтовым переводом.

Для того, чтобы обменять товар, приобретенный в интернет-магазине Wellmart, необходимо связаться по телефону +7-495-787-38-38 с оператором интернет-магазина и сообщить о своем желании произвести возврат, указав причину и согласовав условия возврата курьером или непосредственно в магазине по адресу: г. Москва, 2-й Котляковский переулок, д.1, стр.99 с понедельника по пятницу, с 9.00 до 18.00.

 

ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН ПРОМЫШЛЕННОГО ШВЕЙНОГО ОБОРУДОВАНИЯ 

Возврат или обмен нового оборудования (не бывшего в эксплуатации), а также претензии по упаковке, комплектации и товарному виду принимаются в течении 14 календарных дней с момента получения товара.

Возврат или обмен бывшего в эксплуатации оборудования производится только после диагностики сервисного центра «ВЕЛЛМАРТ» (срок диагностики - 45 дней) и признанное «заводским браком и не подлежащим ремонту».

  1. Находящееся на гарантии ВЕЛЛМАРТА и в отношении которого сервисный центр ВЕЛЛМАРТ не может поставить гарантийные запчасти для организации гарантийного ремонта товара в течение 3 месяцев после обращения по гарантийному случаю.

Промышленные, швейные, вышивальные, раскройные машины принимаются к возврату в чистом виде, без внешних механических повреждений элементов и бобинных стоек, без масла в картере (поддоне), в оригинальной комплектности, с оригинальным ЗИПом, в заводской упаковке.

  1. Столы для швейных машин принимаются в целостной упаковке и с полным комплектом аксессуаров (крепеж, педали, ящик)

  2. Двигатели для швейных машин принимаются в целостной упаковке, включая пенопластовые вкладыши и с полным комплектом аксессуаров (болты, тяга, пускатель, шкив)

  3. При наличии товарного или кассового чека либо иного подтверждающего оплату указанного товара документа.

  1. К возврату или обмену не принимаются оборудование, бывшее в эксплуатации (следы работы, запчасти с изношенным видом, со следами крепежей бобин стоек, с просверденными отверстиями в столешнице), с нарушениями упаковки, комплектности, ЗИП.

 

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

С подробными условиями гарантийного обслуживания можно ознакомиться в разделе Сервисное обслуживание, а также обратившись в сервисный центр ВЕЛЛМАРТ по телефону +7-495-787-38-38 или по адресу: г. Москва, 2-й Котляковский пер., д. 1, стр. 99. (ст. м. Каширская, Варшавская)

 

Информация для юридических лиц. Если Вы являетесь юридическим лицом, то товар надлежащего качества обмену и возврату подлежит только на основании и в соответствии с Договором купли-продажи. Качественный товар не подлежит возврату юридическим лицом другому субъекту хозяйствования, если это не предусмотрено Договором купли-продажи.

Подписаться на информирование об акциях и скидках


x

Зарегистрируйтесь сейчас и
получите скидку 5%
по промокоду

MINUS5PERCENT

Регистрация